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Diebstahl
Hallo!
Ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen:
Ich arbeite in einem Modegeschäft. Unsere Umkleidekabine grenzt an das Lager, in dem bisher auch Wertsachen aufbewahrt wurden. Wobei der Zutritt für Unbefugte natürlich verboten ist. Eine Kundin hat beim Anprobieren dabei die Türe zu diesem Raum geöffnet und aus meinem Geldbeutel meine Kreditkarte entwendet. Bevor ich allerdings den Verlust der Karte bemerkte, vergingen ein paar Stunden in denen die Diebin für insgesamt 1500,-€ in 12 Geschäften eingekauft hat. EIne PIN besitze ich nicht für diese Karte. Sie hat also nur durch Unterschriftfälschung eingekauft. Nun hat meine Bank meine Rückzahlungsforderung wegen grober Fahrlässigkeit abgelehnt. Allerdings bin ich der Meinung, daß die Geschäfte grob fahrlässig gehandelt haben, da diese die Unterschrift nicht kontrolliert haben. Ich habe selbst die von der Diebin unterschriebenen Belege gesehen, denn ich habe von ein paar Geschäften Einsicht verlangt. Die Unterschrift war völlig anders!
Wie kann ich jetzt vorgehen? Einen Anwalt kann ich mir nicht leisten.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen:
Ich arbeite in einem Modegeschäft. Unsere Umkleidekabine grenzt an das Lager, in dem bisher auch Wertsachen aufbewahrt wurden. Wobei der Zutritt für Unbefugte natürlich verboten ist. Eine Kundin hat beim Anprobieren dabei die Türe zu diesem Raum geöffnet und aus meinem Geldbeutel meine Kreditkarte entwendet. Bevor ich allerdings den Verlust der Karte bemerkte, vergingen ein paar Stunden in denen die Diebin für insgesamt 1500,-€ in 12 Geschäften eingekauft hat. EIne PIN besitze ich nicht für diese Karte. Sie hat also nur durch Unterschriftfälschung eingekauft. Nun hat meine Bank meine Rückzahlungsforderung wegen grober Fahrlässigkeit abgelehnt. Allerdings bin ich der Meinung, daß die Geschäfte grob fahrlässig gehandelt haben, da diese die Unterschrift nicht kontrolliert haben. Ich habe selbst die von der Diebin unterschriebenen Belege gesehen, denn ich habe von ein paar Geschäften Einsicht verlangt. Die Unterschrift war völlig anders!
Wie kann ich jetzt vorgehen? Einen Anwalt kann ich mir nicht leisten.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
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